الشروط والأحكام – متجر رواء

مرحبًا بك في متجر رواء. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.


١. القبول بالشروط

باستخدامك الموقع، فإنك توافق على:

  • الالتزام بهذه الشروط والأحكام

  • الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في مصر المتعلقة بالتسوق الإلكتروني

إذا لم توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.


٢. الحساب

  • يجب أن تكوني ≥18 عامًا لإتمام عملية الشراء.

  • يتوجب عليك تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب أو تسجيل الطلبات.

  • أنت مسؤولة عن الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.


٣. الطلبات والدفع

  • جميع الأسعار بالعملة المحلية (جنيه مصري) وتشمل الضرائب المطبقة.

  • الدفع يتم من خلال بوابات دفع آمنة ومعتمدة أو عند الاستلام حسب الخيارات المتاحة.

  • نحتفظ بالحق في رفض أي طلب لأي سبب مشروع، بما في ذلك توافر المخزون أو مشاكل في الدفع.


٤. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات وفق سياسة الشحن المتوفرة على الموقع.

  • أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الموقع أو الشركة الناقلة.

  • لا يتحمل متجر رواء أي مسؤولية عن تأخير التوصيل خارج نطاق تحكمنا.


٥. الإرجاع والاستبدال

  • يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال على الموقع للحصول على التفاصيل.

  • المنتجات يجب أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع العلامات والتغليف الأصلي لتكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.


٦. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات على الموقع (صور، نصوص، شعارات، تصاميم) ملك لمتجر رواء.

  • لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن كتابي مسبق.


٧. المسؤولية

  • نسعى لضمان دقة المعلومات على الموقع، لكن لا نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء أو تغييرات في المنتجات أو الأسعار.

  • الموقع يُقدّم “كما هو”، ونخلي مسؤوليتنا عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر قد تنتج عن استخدام الموقع.


٨. التعديلات

  • نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

  • يُرجى مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تحديثات.


٩. القانون الواجب التطبيق

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية.

  • أي نزاع يتعلق بهذه الشروط سيتم تقديمه أمام الجهات القضائية المختصة في مصر.